La comunidad virtual es un término que se utiliza para describir aquel grupo de personas que, participa activamente en foros y/o cualquier otro medio que permita la comunicación entre ellos.
En Internet se pueden encontrar múltiples comunidades, algunas se destacan por su actividad, que van desde compartir historias, videos, fotos, hasta buscar una personalidad para reflejar en ella una realidad virtual ante el mundo.
Desde el punto de vista empresarial, las comunidades virtuales son una herramienta muy útil porque permiten mejorar la dinámica de trabajo interno, las relaciones con clientes o incrementar su eficiencia de procesos.
Objetivos de las comunidades Virtuales:
- Intercambiar información
- Ofrecer apoyo
- Conversar y socializar de manera informal a través de la comunicación simultánea
- Debatir, normalmente a través de la participación de un moderador
Para mayor información pulsa la siguiente imagen:
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